Kiedy OC pośrednika jest obowiązkowe
Pośrednik w obrocie nieruchomościami wykonujący zawód na podstawie ustawy o gospodarce nieruchomościami podlega obowiązkowi ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej za szkody wyrządzone w związku z czynnościami pośrednictwa. Minimalną sumę gwarancyjną określa rozporządzenie, a obowiązek dotyczy także osoby prowadzącej biuro, które zatrudnia agentów.
Dokładną minimalną sumę oraz zakres sprawdź w aktualnym rozporządzeniu albo zapytaj brokera. Duże sieci i deweloperzy przy współpracy często żądają jednak wyższej sumy niż ustawowe minimum, więc to umowa wyznacza realną kwotę.
Jakie szkody dotyczą pośredników
Typowa szkoda w pośrednictwie to informacja, na której kupujący oparł decyzję, a która okazała się nieprawdziwa. Zła powierzchnia, nieujawnione obciążenie w księdze wieczystej, nieaktualny plan miejscowy albo pominięte współwłasności. Klient żąda wtedy zwrotu poniesionych kosztów lub utraconych korzyści.
Druga grupa to błędy proceduralne, na przykład niedotrzymany termin, zgubiony dokument albo wadliwie przygotowana umowa przedwstępna. Polisa ma pokrywać nie tylko odszkodowanie, ale też koszty obrony w sporze, dlatego sprawdź zapis o kosztach prawnych.
- Błędne lub niepełne informacje o nieruchomości przekazane klientowi.
- Czyste straty finansowe klienta wynikające z błędu pośrednika.
- Błędy w dokumentach i terminach transakcji.
- Koszty obrony prawnej w sporze z klientem.
- Odpowiedzialność za agentów i osoby współpracujące z biurem.
- Ochrona wsteczna dla transakcji sprzed zawarcia polisy.
Jak dobrać sumę gwarancyjną
Odnieś sumę do wartości największych nieruchomości, które obsługujesz, a nie do swojej prowizji. Pomyłka przy mieszkaniu za 800 tysięcy złotych może skutkować roszczeniem o setki tysięcy, choć prowizja wyniosła kilka tysięcy. Przy biurach obsługujących rynek komercyjny różnica jest jeszcze większa.
Na składkę wpływają liczba transakcji w roku, segment (mieszkania, domy, grunty, lokale użytkowe), liczba agentów, franszyza i historia szkód. Kwot nie podajemy, bo ustala je towarzystwo po ocenie wniosku.
Biuro z agentami i agent na własnej działalności
Agent na B2B w sieci często korzysta z polisy biura, ale warto sprawdzić, czy jest w niej wprost wymieniony i jaka suma przypada na jedną osobę. Biuro, które współpracuje z kilkunastoma agentami, powinno zadbać o to, by polisa obejmowała każdego z nich oraz podwykonawców.
Ogólne zasady polisy zawodowej opisaliśmy na stronie OC zawodowe. Jeśli prowadzisz równolegle usługi doradcze, przejrzyj też OC działalności gospodarczej, bo część czynności może wykraczać poza pośrednictwo.
Jedno zapytanie zamiast obdzwaniania agentów
W Brokerce opisujesz liczbę transakcji, segment rynku, obroty, liczbę agentów i wymagania z umów. Zapytanie z gotowym szkicem trafia do najwyżej trzech wybranych brokerów, którzy przygotowują porównanie ofert. Nie powtarzasz tej samej historii każdemu z osobna.
Zapytanie składasz bez opłat i bez zobowiązań, a wniosek zaczynasz w formularzu na stronie głównej. Jeśli ubezpieczasz też lokal biurowy, dołącz raport lokalizacji z informacją o strefie zagrożenia powodziowego.